Snelheid is de naam van het spel op de moderne markt. We zijn zo gewend aan de on-demand economie dat we verwachten te krijgen wat we willen wanneer we het willen. Dat is prima. De on-demand economie is geweldig voor de meeste dingen. Maar soms is het de moeite waard om even te wachten om iets beters te krijgen. Zo denken we ook over ons eigen merk. Een echt Umai-stuk is het wachten waard.

Als je het merk Umai nog niet kent, is dit het belangrijkste om te weten: al ons anime-artwork is origineel. Het is exclusief voor ons merk gemaakt door een van onze oprichters. Je zult het nergens anders vinden. Niet verwerkt in andere kledinglijnen, niet in streaming series, niet in films. Umai is 100% uniek.

Dat alleen al maakt het wachten op je zending de moeite waard. Vanuit ons perspectief is het wachten op je laatste bestelling een deel van het plezier. Dat gezegd hebbende, laten we eens bespreken wat er allemaal bij komt kijken om onze anime T-shirts, sweatshirts en hoeden van onze fabriek bij jou thuis te krijgen.

Afdrukken van afbeeldingen

Elk Umai-stuk wordt op bestelling gemaakt. We hebben geen magazijnen vol al bedrukte T-shirts en sweatshirts die wachten om de deur uit te gaan. We drukken pas nadat je besteld hebt. We doen ons best om het bedrukken zo snel mogelijk te doen. Het kan echter enige tijd duren.

Naast het daadwerkelijke drukken, moeten bestellingen worden verwerkt. Normaal gesproken nemen het afdrukken en verwerken twee tot vier werkdagen in beslag. Daarna verzenden we. Hoe lang het duurt voordat een bestelling op de plaats van bestemming is, hangt af van de locatie.

Alle artikelen die binnen de Verenigde Staten worden verzonden, moeten binnen 5 tot 7 werkdagen na afhandeling van de bestelling aankomen. Dus als je op maandag een Umai T-shirt of hoed bestelt, kan het donderdag of vrijdag zijn voordat we het daadwerkelijk verzenden. Dan kan het nog eens 5 tot 7 dagen duren voordat de zending bij je thuis is.

Internationale verzending

Hier bij Umai zijn we erg trots op het feit dat we internationaal verzenden. We vinden dat iedereen toegang moet hebben tot onze geweldige kunstwerken en anime-kleding, waar ze ook wonen. Om je een idee te geven van de geschatte levertijd, kun je het volgende schema bekijken:

• Canada: 6 tot 10 werkdagen

• Verenigd Koninkrijk: 5 tot 7 werkdagen

• Duitsland: 3 tot 6 werkdagen

• Australië en Nieuw-Zeeland: 12 tot 14 werkdagen

• Overige landen: 8 tot 12 werkdagen.

De vermelde tijden zijn gemiddelde tijden gebaseerd op ervaringen uit het verleden. Houd er ook rekening mee dat verzenddagen worden geteld nadat de bestelling is voltooid. Met andere woorden, de verzendtijd is de tijd die het kost om je huis te bereiken nadat de expediteur de bestelling bij ons heeft opgehaald.

Hoge kwaliteit, geweldige klantenservice

We zijn ons er terdege van bewust dat je naar het plaatselijke warenhuis kunt gaan en allerlei T-shirts, sweatshirts en hoeden kunt kopen. We weten dat je anime kleding en artwork op een online marktplaats kunt bestellen en het binnen een paar dagen geleverd kunt krijgen. Maar we zetten ook in op het feit dat je onze kwaliteit en geweldige klantenservice waardeert, naast het originele anime artwork.

Ons merk wil in alle opzichten uniek zijn. Dat begint bij het originele artwork en strekt zich uit tot de kwaliteit van het product en de klantenservice. We vinden dat onze producten het wachten waard zijn. We hopen dat je het met ons eens bent. Als je ooit vragen hebt over een geplaatste bestelling, verzending of iets anders, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of Instagram. We staan altijd klaar om je te helpen.