Devoluciones y envíos

Devoluciones y cambios:
Las devoluciones son gratuitas para todos los pedidos de EE. UU. dentro de los 30 días posteriores a la compra. Envíenos un correo electrónico para comenzar support@umaiclothing.com

Producto dañado:
Si el artículo que recibió estaba dañado de alguna manera, infórmenos para que podamos reembolsarlo. o reenvíe su pedido.

Problemas de envío:
Si su pedido no ha tenido una actualización de seguimiento en más de un mes, le daremos un reembolso completo de su orden. Si su seguimiento indica que el pedido fue entregado, no podemos realizar un reembolso. Comuníquese con nosotros si surgen estos problemas para que podamos investigar el problema y encontrar soluciones para usted.

Orden de edición:
Si ingresó o hizo clic en el artículo o tamaño incorrecto, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos cambiarlo por usted. Una vez que se envía, no podemos hacer nada. Tenga en cuenta que al hacernos editar tamaños y artículos se restablece el tiempo de espera de su pedido.

Tarifas de aduana: 
Tenga en cuenta que su artículo puede permanecer en la aduana durante inspección, retrasando el tiempo de entrega y es posible que se le cobre una tarifa de aduana o un impuesto de importación o similar. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer con respecto al despacho de aduanas: las normas aduaneras hacen que el importador (el comprador, ¡usted!) sea responsable de estas tarifas.