La vitesse est le nom du jeu sur le marché moderne. Nous sommes tellement habitués à l'économie à la demande que nous nous attendons à obtenir ce que nous voulons quand nous le voulons. C'est très bien. L'économie à la demande est idéale pour la plupart des choses. Mais parfois, cela vaut la peine d'attendre un peu pour obtenir quelque chose de mieux. C'est ce que nous pensons de notre propre marque. Une véritable pièce Umai vaut la peine d'attendre.
Si vous êtes nouveau dans la marque Umai, voici la chose la plus importante à savoir : toutes nos illustrations animées sont originales. Il est créé par l'un de nos fondateurs exclusivement pour notre marque. Vous ne le trouverez nulle part ailleurs. Pas incorporé dans d'autres lignes de vêtements, pas dans des séries en streaming, pas dans des films. Umai est 100% unique.
Cela seul rend l'attente de votre envoi valable. De notre point de vue, l'anticipation de l'arrivée de votre dernière commande fait partie du plaisir. Cela dit, discutons de ce qui se passe pour transporter nos t-shirts, sweat-shirts et chapeaux animés de notre établissement à votre domicile.
Impression d'images
Chaque pièce Umai est fabriquée sur commande. Nous n'avons pas d'entrepôts remplis de t-shirts et de sweat-shirts déjà imprimés qui attendent de sortir. Nous n'imprimons qu'après votre commande. Nous faisons de notre mieux pour que l'impression soit effectuée le plus rapidement possible. Cependant, cela peut prendre un certain temps.
En plus de l'impression proprement dite, les commandes doivent être traitées. En règle générale, l'impression et le traitement prennent entre deux et quatre jours ouvrables. De là, nous expédions. Le temps qu'il faut pour qu'une commande atteigne sa destination dépend de l'emplacement.
Tous les articles expédiés aux États-Unis doivent arriver dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant l'exécution de la commande. Donc, si vous deviez commander un t-shirt ou un chapeau Umai lundi, cela pourrait être jeudi ou vendredi avant l'expédition. Ensuite, cela pourrait prendre encore 5 à 7 jours pour que l'envoi atteigne votre domicile.
Transport maritime international
Chez Umai, nous sommes extrêmement fiers du fait que nous expédions à l'international. Nous pensons que tout le monde devrait avoir accès à nos superbes œuvres d'art et à nos vêtements d'anime, quel que soit l'endroit où ils vivent. Pour vous donner une idée des délais approximatifs d'expédition jusqu'à votre domicile, consultez le calendrier suivant :
Canada : 6 à 10 jours ouvrables
Royaume-Uni : 5 à 7 jours ouvrables
Allemagne : 3 à 6 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande : 12 à 14 jours ouvrables
Partout ailleurs : 8 à 12 jours ouvrables.
Notez que les temps indiqués sont des temps moyens basés sur l'expérience passée. Notez également que les jours d'expédition sont comptés après l'exécution. En d'autres termes, le délai d'expédition est le temps qu'il faut pour arriver chez vous une fois que l'expéditeur a récupéré la commande chez nous.
Excellent service client de haute qualité
Nous sommes pleinement conscients que vous pourriez vous rendre au grand magasin local et acheter toutes sortes de t-shirts, pulls molletonnés et chapeaux. Nous savons que vous pouvez commander des vêtements et des illustrations d'anime sur un marché en ligne et les faire livrer en quelques jours. Mais nous parions également sur le fait que vous appréciez notre qualité et notre excellent service client, en plus des illustrations d'anime originales.
Notre marque est celle qui cherche à être unique à tous égards. Cela commence par des illustrations originales et s'étend à la qualité du produit et au service client. Nous pensons que nos produits valent la peine d'attendre. Nous espérons que vous serez d'accord. Si vous avez des questions sur une commande passée, l'expédition ou toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou Instagram. Nous sommes toujours prêts à vous aider.